サイト利用規約

 株式会社おもてなしドットコム(以下「当社」といいます。)は、当社の運営する「omotenashi.com」サイト(以下「本サイト」といいます。)のサービス(以下「本サービス」といいます。)をお客様(以下「ユーザー」といいます。)にご利用頂くに際して「「omotenashi.com」サービス利用規約」(以下「本規約」といいます。)を設けております。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。当社は、ユーザーが本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。

第1条(本サイトにおけるサービス及び利用)

  1. 本サイトでは、ユーザーと宿泊施設との宿泊予約受付業務が円滑に行われることを目的として、宿泊施設情報及び宿泊施設の予約ページを掲載しています。
  2. ユーザーは、自ら宿泊施設の予約サイトにおいて宿泊予約を行うものとし、当社は、宿泊施設との予約の成立又は宿泊施設からのサービスの提供に関し、何らの関与もしません。予約の成立やその他の条件は、当該宿泊施設の予約サイトの定めによります。
  3. ユーザーは、自己の責任において宿泊施設との契約を履行するものとし、問い合わせ・要望等は当該宿泊施設に対して直接行うものとします。

第2条(利用上の制限)

  1. ユーザーは、第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、本サイトに支障をきたす恐れのある行為、法令・本規約に違反した又は違反する恐れのある態様・目的での本サイトの利用、なりすまし等、当社が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。
  2. 当社は、前項の行為を行うユーザーに対して、本サイトのサービスの利用をお断りすることがあります。

第3条(ユーザーの責任と損害賠償)

  1. ユーザーが本サービスを利用する際に行った一切の行為及びそれらの行為の結果について、行為の有無、過失の有無を問わず、ユーザーは、一切の責任を負うものとします。
  2. 本サービスの利用にあたり、第三者に損害を与えた場合には、ユーザーは、自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
  3. ユーザーが本規約に違反して当社に損害を与えた場合には、当社は、当該ユーザーに対して被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。

第4条(知的財産権)

本サイト上のデータ、画像、映像等の掲載情報及びこれに関する知的財産権は、全て当社及びその他の権利者に帰属します。本サイト上で明示されている場合又は当社・その他の権利者の許可を得ているものを除き、掲載情報及びこれに関する知的財産権を無断で実施、使用、複製、転載又は改変その他の利用を行うことは著作権侵害となり、法的に罰せられることがあります。

第5条(個人情報の取扱い)

  1. 本サイトでは、一部機能において、ユーザーより個人情報をお預かりする機能を有しております。当社では、本サイトの運営にあたり個人情報の取扱いには細心の注意を払っており、本サイトの利用により得た個人情報について、プライバシーの尊重と個人情報の保護に十分留意し、適切な方法で利用し、管理します。
  2. 当社は、本サイトを使用する際にお預かりした個人情報(Cookieを含みます。)を本人の同意を得ずに第三者に開示することはありません。但し、以下の場合に限り、本人の同意なく個人情報を開示することがあります。
    (1) ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断される場合には、当社は、個人情報を当該第三者や警察又は関連諸機関に通知する場合があります。
    (2) 裁判所又はこれに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合には、当社は個人情報を開示する場合があります。
  3. 当社は、個人情報を、以下の目的に利用させて頂きます。なお、以下の目的以外の目的で個人情報を利用する場合には、本サイト又はインターネットメールにてユーザーに同意を得た上で、実施するものとします。
    (1) 本サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応等)
    (2) その他の関連又は付随するサービスの提供
    (3) 統計資料の作成(但し、個人を特定出来ないデータで整備する)

第6条(サービスの停止、中止、中断、システム変更)

  1. 当社は、本サイトの良好な運用を維持するため、事前に通知することなく一時的に本サービスを停止し、保守点検・メンテナンスを実施することがあります。また、天災やサービスの障害等により、緊急に本サービスを停止する場合があります。
  2. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの提供を中止又は中断できるものとします。
  3. 当社は、本サイトに関するシステムに変更が必要であると判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく変更を行うことがあります。

第7条(規約の変更)

当社は、ユーザーに事前に通知することなく本規約を変更することがあります。適宜本サイト上でご確認ください。本規約が変更された場合には、本サイトの利用条件は、変更後の規約によるものとします。

第8条(免責事項等)

  1. 本サイトの提供するサービスは、文字(日本語表示)、メール、プリンター等インターネット利用に関する諸設定を適切に実施しているユーザーを対象にしています。上記条件に当てはまらないユーザーの動作結果、それがもたらす諸影響に関しては、当社は、一切の責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、当社の管理の及ばない全ての原因によって、サービスが正常動作しない場合には、それがもたらす諸影響に関しては、当社は、一切の責任を負いません。
  2. 本サービスは、提供する宿泊施設の予約において、本サイト以外で提供するサービスより優先されるものではありません。
  3. 宿泊施設の提供する空室状況又は利用料金等に関する情報は、本サイト以外で提供される情報と異なる場合があります。
  4. 本サイトに掲載している宿泊施設は、予約時点の状況によっては予約できない場合があります。また、本サイトに掲載している宿泊内容・価格は、予約時点にて変動する場合があります。
  5. 本サイトに掲載される宿泊施設は、当社又は宿泊施設の都合により、ユーザーへの事前の通知なく変更、追加又は削除される場合があります。
  6. 当社は、本サイトの閲覧・利用における完全性、正確性、最新性、適用性、有用性、安全性、合法性などいかなる保障も行いません。
  7. 当社は、本サイトの閲覧利用、本サービス中の事故、本サービスの一時停止又は本サービスの提供の中止・中断、システム変更等によって、直接又は間接的に生じた損害について、その内容、方法にかかわらず、責任を負いません。

第9条(紛争の解決)

  1. 本サービスに関連する疑義が生じた場合には、当事者は、信義誠実の原則に従って協議するものとします。
  2. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約及び本サービスに関する一切の紛争は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。